Protection des données

Politique de confidentialité

La présente politique explique comment Eure Event Tex, éditeur de Planytex, collecte et utilise les données personnelles dans le cadre du site et de la solution SaaS.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Eure Event Tex, SARL au capital de 5 000 €, 63 rue Isambard, 27000 Évreux, France. Pour toute question relative aux données personnelles : contact@eventtex.fr. Aucun DPO n’est désigné ; cette adresse constitue le point de contact RGPD.

2. Données collectées

Selon votre utilisation, Planytex peut traiter les données d’identification et de contact, les informations de l’entreprise, les données de compte et de connexion, ainsi que les données opérationnelles saisies par l’entreprise cliente dans l’application.

Lors d’un pointage, la géolocalisation peut être recueillie uniquement à cet instant afin de vérifier que l’agent se trouve dans la zone autorisée. Planytex n’effectue aucun suivi permanent de sa position. Le pointage peut également fonctionner avec un QR code et le géofencing.

3. Finalités et bases légales

Les données sont utilisées pour fournir et sécuriser Planytex, gérer les comptes et abonnements, répondre aux demandes de démonstration et de support, traiter les paiements, assurer le fonctionnement du pointage et du géofencing, prévenir les fraudes et respecter les obligations légales. Les traitements sont fondés selon les cas sur l’exécution du contrat, les obligations légales, l’intérêt légitime ou le consentement.

4. Prestataires et destinataires

Les données peuvent être accessibles à l’équipe Planytex / Eure Event Tex pour le support et la maintenance, ainsi qu’aux prestataires nécessaires au service : OVHcloud pour l’hébergement, la base de données et les sauvegardes en France/UE, Zimbra OVHcloud pour les emails, SMTP OVHcloud pour les emails automatiques, et Stripe pour les paiements.

Google Analytics et Google Ads, ainsi que Chatbase pour le chatbot, sont activés uniquement après consentement lorsque celui-ci est requis.

5. Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités concernées et aux obligations légales. Après résiliation, les données opérationnelles sont supprimées ou anonymisées sous 90 jours, sauf obligation légale ou nécessité de conservation dûment justifiée.

6. Cookies

Les cookies strictement nécessaires peuvent être déposés pour le fonctionnement du site. Les cookies non essentiels de Google Analytics, Google Ads et Chatbase sont utilisés uniquement après le consentement de l’utilisateur lorsqu’il est requis. Le choix peut être modifié via le module de gestion des cookies lorsqu’il est disponible.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci. Pour exercer vos droits, écrivez à contact@eventtex.fr en précisant votre demande et, si nécessaire, le compte ou l’entreprise concernée.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

8. Sécurité

Eure Event Tex met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation.

9. Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions du service, de la réglementation ou des prestataires utilisés.

Date d’entrée en vigueur : 11 août 2026